(Webinar Class) Belajar Memahami Dunia Call Center


Hi Sobat Skills!
Saat ini Layanan Call center menjadi wadah informasi bagi setiap pelanggan, dan fungsi utama layanan call center memang untuk menjawab kebutuhan informasi setiap pelanggan atau customer. Layanan Call Center dapat menggali informasi tentang kebutuhan dari seorang pelanggan, hal ini menjadi solusi yang efektif untuk meningkatkan layanan terhadap pelanggan. Bagi kamu yang ini berprofesi sebagai Call Center, workshop ini wajib kamu ikuti agar kamu menjadi call center yang handal !

What You Learn

A.                                                                                    Pemahaman Call Center

B.                                                                                    Apa itu Call Center Inbound

C.                                                                                    Apa itu Call Center Outbound

D.                                                                                    Belajar tentang Circuit Switching

E.                                                                                     Belajar tentang Coder-decoder (Codec)

F.                                                                                     Belajar tentang Barantum Penyedia Call Center

G.                                                                                   Laporan Hi Tech Call Center

H.                                                                         Evaluasi pemahaman kamu mengenai dunia Call Center

What is the price inclusive of?

-

What do you need to bring?

  • Laptop yang terinstal Zoom/Google Hangout meet

Terms & Condition

  • Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditransfer ke workshop yang lain, akan tetapi Anda diizinkan untuk mentransfer tiket Anda kepada orang lain. Tolong beri tahu kami jika Anda menginginkannya.
  • Jika acara dibatalkan karena beberapa kejadian tak terduga oleh pendidik, kami akan mengembalikan pembayaran Anda sepenuhnya

Hot Workshop! View All



Article! View All