skills id

Overview

Course Description

Hi Sobat Skills!
Nilai-nilai pelanggan dipengaruhi oleh seberapa puas pelanggan terhadap produk dan service yang kita berikan kepadanya atau yang kita tawarkan kepadanya. Nilai-nilai ini terbentuk dari manfaat yang didapatkan pelanggan dan biaya yang dikeluarkan pelanggan. Dalam arti apakah biaya yang dikeluarkan sesuai dengan pelayanan yang diberikan ? Bagi kamu yang ingin mempelajari lebih jauh mengenai hal ini, workshop ini sangat penting untuk kamu ikuti agar kamu dapat memahami dan berlatih meningkatkan nilai-nilai pelanggan dan memuaskan hati pelanggan.

What you'll learn

  1. Pemahaman mengenai Nilai-Nilai Pelanggan
  2. Belajar Tentang Customer Benefit
  3. Belajar Tentang Customer Cost
  4. Belajar “Mengapa” dan “Bagaimana” Nilai-Nilai Pelanggan
  5. Belajar Tentang Value Proposition
  6. Belajar Memilah Segmen Pelanggan
  7. Belajar Memberi Nilai Lebih kepada Customer
  8. Evaluasi Cara kamu Meningkatkan Kepedulian Terhadap Customer

Requirements

  • Laptop yang terinstal Zoom / Google Hangout Meet

What is price inclusive of

  • E-sertifikat

Term and conditions

  • Semua pembayaran tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat ditransfer ke workshop yang lain, akan tetapi Anda diizinkan untuk mentransfer tiket Anda kepada orang lain. Tolong beri tahu kami jika Anda menginginkannya.
  • Jika acara dibatalkan karena beberapa kejadian tak terduga oleh pendidik, kami akan mengembalikan pembayaran Anda sepenuhnya

6.png

Theresia Lestari CFP, CPC, CBA, CPFM, (Coach & Trainer)

Theresia Lestari is the founder of CLTC Community, a business, financial and social practitioner who professionally conducts intense training and coaching with various Training and Workshop contents provided by CLTC.

Theresia also the Author of two titles of book "Skills From Heaven" and "Destiny's Calling".

With a total of more than 15,000 hours interactive Training and conducting intense Coaching for more than 10 years working in international financial & Training Consultant institutions and companies, Theresia continues to contribute to the education world especially for the Millennials, Youth and Kids.

Competency

Certification

Student feedback

  • Stars 5
  • 0 %
  • Stars 4
  • 0 %
  • Stars 3
  • 0 %
  • Stars 2
  • 0 %
  • Stars 1
  • 0 %

0

Course Rating

This course has not reviewed yet
Rp. 500.000
Qty

Tanggal tidak boleh kosong
Add To Cart

    Course Features

  • Start Date Jumat, 29 Jan 2021
  • Time 13:00 - 17:00
  • Class size 20
  • Minimum age No Minimum
  • Language Indonesia
  • Level Beginner

Event Details

  • Webinar Platform : Zoom / Google Hangout Meet
  • Skill.id, Jalan Cidodol Raya, RT.7/RW.6, South Grogol, Jakarta, Indonesia